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AB Handshake crea nuevas conexiones en el mercado de telecomunicaciones de Georgia

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El equipo de AB Handshake analizó recientemente las últimas tendencias en materia de protección contra el fraude con los agentes regionales del sector
AB Handshake se reunió con representantes regionales de la industria de las telecomunicaciones en Georgia. El evento, celebrado en conjunto con el socio local de AB Handshake, Datastream Creative, generó un diálogo sobre los desafíos y las oportunidades del mercado local entre las poderosas operadoras regionales: Silknet, MagtiCom, Kyivstar y VEON Georgia.

Durante la sesión, Sergei Okhrimenko, director de tecnología de AB Handshake, e Igor Skutsenya, gerente de desarrollo empresarial, dieron a conocer la hoja de ruta de desarrollo de las herramientas existentes y presentaron una demostración en vivo de AI Shield, un nuevo producto del sistema global de protección contra fraudes. El equipo también anunció la próxima solución antifraude de SMS programada para el tercer trimestre de 2022.

Combate a los fraudes por voz y SMS más destacados

Pero el centro de la discusión fue su visión de los tipos de fraude de voz y SMS más destacados y los principios de combate contra ellos. La larga lista de temas incluye soluciones contra el bypass de OTT, SMiShing (phishing por SMS), llamadas automáticas y llamadas flash.

Llamadas automáticas en todo el mundo

Las llamadas automáticas asolan el tráfico internacional desde hace bastante tiempo. Así que, naturalmente, este asunto suscitó la máxima atención de todas las empresas de telecomunicaciones, grandes y pequeñas. Lo que complica el asunto son las diferentes regulaciones sobre llamadas automáticas en todo el mundo.

Si bien aún no son ilegales en Georgia, este tipo de fraude está fuertemente regulado en otros países, como por ejemplo, los Estados Unidos Debido a esto, las operadoras locales, especialmente las operadoras de tráfico, tratan de cumplir con las leyes extranjeras, ateniéndose a los principios de trabajo de los socios internacionales, mientras esperan que los eventuales cambios se oficialicen en su país de origen.
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Llamadas flash: una preocupación común

El punto focal de este mercado regional de telecomunicaciones son las llamadas flash, en particular, la posibilidad de aliviar su preocupante prevalencia que, en algunos casos, puede compararse a actividades fraudulentas.

Las llamadas flash son una herramienta de verificación útil para las aplicaciones OTT y otras empresas. Sin embargo, su uso excesivo puede afectar a los operadores de menor escala, ya que se ven obligados a transmitir llamadas sin cargo alguno. Uno de los invitados expresó la preocupación común de los operadores locales, «cuando repasas llamadas flash, simplemente no recibes ingresos». Como resultado del debate, nuestros especialistas, junto con varios representantes locales de MNO, propusieron que una de las posibles formas de mitigar este problema podría ser la monetización de las llamadas flash.

SMiShing

El siguiente tipo de fraude que tuvo mucha repercusión entre los participantes también se beneficia de un servicio de telecomunicaciones gratuito: SMiShing. Los estafadores se aprovechan de las promociones gratuitas y registran miles de cuentas nuevas para abusar de las generosas ofertas de las operadoras. Esto, a su vez, puede tener serias consecuencias y afectar a los KPI de marketing de las empresas de telecomunicaciones, por no hablar de las consecuencias del abuso por los ataques de phishing con SMS gratuitos.

Los mensajes SMS que se hacen pasar por bancos, compañías de seguros y otras autoridades empujan a los usuarios a sitios maliciosos, causando daños multimillonarios y pérdidas de reputación para todos los implicados.

AB Handshake: una solución global para el fraude en las telecomunicaciones

Una preocupación adicional de las operadoras locales fue el hecho de que tales ataques pueden provenir de cualquier país, lo que sobrecarga las siempre transitadas rutas internacionales y amplifica las pérdidas por fraudes. Afortunadamente, el sistema global de soluciones antifraude de AB Handshake puede proteger el tráfico por redes de voz y SMS y evitar estas pérdidas colosales.

Nuestro equipo valora profundamente las conversaciones productivas en la comunidad de telecomunicaciones. Nos complace conocer nuevos contactos y esperamos aumentar la visibilidad sobre los problemas de la industria y aportar soluciones eficaces a los mismos de forma conjunta.

Obtenga más información sobre el sistema AB Handshake aquí.