Los ingresos totales perdidos en la industria de las telecomunicaciones a causa de los ataques de Short Stopping (Parada Corta) y Call Stretching (Prolongación de Llamadas) en todo el mundo ascendieron a $4 mil millones en 2021. Las pérdidas totales relacionadas con las telecomunicaciones, en el mismo año, ascendieron a
$39.89 mil millones , lo que representa un aumento del 28% con respecto al año anterior. A medida que pasan los años, el fraude en las telecomunicaciones roba enormes cantidades de ingresos a los operadores de todo el mundo y estos dos tipos de fraude son factores clave.
Estos dos esquemas de fraude no solo roban ingresos, sino que aumentan la pérdida de clientes, crean disputas imposibles de solucionar y desencadenan bloqueos de planes enteros de numeración en todo un país. Las personas que llaman no pueden comunicarse con familiares y amigos en estos destinos y los operadores de terminación pierden importantes ingresos debido a la pérdida de tráfico.
Los operadores locales en destinos con tarifas altas de terminación como Maldivas, Argelia, la Unión Europea y otros lugares, son particularmente vulnerables. Pero, desafortunadamente, a diferencia de las
llamadas de spam, la industria no ha recibido una respuesta contundente de parte de los reguladores.
A medida que los ataques de Call Stretching y de Short Stopping se vuelven más frecuentes en regiones específicas del mundo, las posibilidades de prevenirlos se vuelven cada vez más débiles. Sin embargo, la tecnología de validación de llamadas ha cambiado las reglas de juego.
Para comprender el impacto de
Call Stretching y
Short Stopping y cómo detenerlos, primero debemos comprender el mecanismo de funcionamiento de estos esquemas de fraude.