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Llamada y Corte (Wangiri)

Detección y Prevención del Fraude Wangiri. Protéjase del Fraude con AB Handshake.

¿Qué es el fraude Wangiri?

Una llamada de un número desconocido entra a su teléfono celular, suena una vez y se desconecta. Parece inofensivo, como si fuese un simple error. Sin embargo, puede ser más grave de lo que parece; es posible que usted esté siendo blanco de los ataques "Wangiri".

"Wangiri", que en japonés significa "llamada y corte", es un tipo de fraude de llamadas perdidas que se originó en Japón. En el fraude Wangiri, los estafadores realizan una llamada automática a un número de teléfono móvil (la víctima) y cuelgan después de uno o dos timbres. A menudo lo hacen más de una vez, con la intención de que la persona vuelva a llamar. Algunos usan un SMS para lograr dicho objetivo. Esta es la primera "táctica" del esquema del fraude.

En Wangiri, los estafadores manipulan el campo del número A (CLI) para mostrar el mismo número para todas las llamadas, generalmente un número secuestrado o un número de destino premium a una tarifa internacional alta. Si la víctima devuelve la llamada, sin saberlo, estará marcado un número extremadamente caro. Por lo general, la persona que está siendo estafada escucha una grabación orientada a adultos o de lotería, lo que sirve como pretexto para mantenerla en la línea el mayor tiempo posible. La víctima tiene que pagar costosas tarifas, algunas de las cuales van directamente al estafador. Esta es la segunda "táctica" del esquema.

El impacto del Wangiri

Está muy claro por qué Wangiri es atractivo para los estafadores: los costos para ellos son muy bajos, ya que la llamada inicial no se cobra, porque la mayoría de estas se desconectan antes de que la víctima responda. Solo un pequeño porcentaje de las víctimas realmente devuelve la llamada a los estafadores. Sin embargo, los estafadores de Wangiri obtienen ganancias reales trabajando en masa, generando a menudo más de 300.000 llamadas al día a uno o más operadores móviles específicos.

El daño a las empresas de telecomunicaciones es asombroso. Las víctimas que devuelven la llamada a los estafadores reciben una sorpresa desagradable cuando llega la factura de teléfono y casi siempre disputan el cargo con el operador de telefonía móvil. Las empresas de telecomunicaciones se ven obligadas a reembolsar los costos o arriesgarse a perder al cliente. La CFCA califica el fraude de Wangiri como uno de los cinco fraudes más peligrosos en el mundo de las telecomunicaciones y estima las pérdidas de los ataques de Wangiri en $1.8 mil millones solo en 2019. Además de las pérdidas financieras, el volumen de llamadas en Wangiri supone una carga importante para los operadores, que pueden no tener suficientes circuitos disponibles, afectando de esta forma a las llamadas legítimas.

Detección y protección contra el fraude Wangiri

La mayoría de los sistemas de gestión de fraudes son ineficaces contra el Wangiri. Es muy difícil rastrear la primera "táctica" del fraude, ya que las llamadas no tienen una duración significante. También hay una falta de visibilidad, ya que el proveedor que termina la llamada no puede reconocer si el país de origen es de alto riesgo o no. Con respecto a la segunda táctica, el proveedor mayorista que transmite las llamadas de regreso al rango de números fraudulentos a veces puede bloquear la brecha al identificar el patrón del problema, pero aun así el problema no queda resuelto. El operador de telefonía móvil a menudo simplemente desborda las llamadas a otros proveedores mayoristas alternativos. Ningún proveedor puede solucionar el problema por sí solo; la colaboración de la industria es la única forma de evitar que el fraude Wangiri se intensifique.

Cambiando el paradigma

AB Handshake es la primera solución que une a las empresas de telecomunicaciones para combatir el riesgo de fraude global de una manera más eficaz. En lugar de una carrera interminable para estar un paso por delante de los estafadores e identificar los ataques de Wangiri y otros esquemas de fraude a través de muestras, patrones y estadísticas; las empresas de telecomunicaciones que se unen a la comunidad AB Handshake usan un 'apretón de manos' común para lograr validar todas y cada una de las llamadas de ambos extremos. Si en alguno de los lados la llamada no puede ser validada, esta se bloquea en tiempo real. No es necesario intentar rastrear patrones o bloquear de forma preventiva destinos costosos, ya que la validación comienza en paralelo a la configuración de la llamada y sirve para atacar a las dos "tácticas" del esquema de fraude Wangiri.

Wangiri es un tipo de fraude de riesgo significativo y uno de los más difíciles de prevenir para las herramientas tradicionales de protección de fraude. Al unirse a la comunidad AB Handshake, las empresas de telecomunicaciones garantizan su propia seguridad y contribuyen a combatir el fraude Wangiri en todo el mundo.

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